在广州，请装修师傅翻新房子、请工人搬家、请家政阿姨打扫，是再常见不过的事。但如果在干活过程中受了伤，医疗费该谁出、损失该谁赔，很多人并不清楚。这里涉及的不是工伤，而是“提供劳务者受害责任”纠纷，本文讲清这类情况怎么索赔。
一、先分清是劳动关系还是劳务关系
给公司上班受伤，通常走工伤认定程序；给个人、家庭或个体户临时干活，双方之间一般形成个人劳务关系，受伤后适用的法律路径不同。根据《民法典》第一千一百九十二条，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
二、责任怎么分
1. 提供劳务一方自己有过错的，如未遵守安全操作要求，可能自行承担相应部分损失；
2. 接受劳务一方未尽到安全保障、劳动保护等义务的，依法应承担相应责任；
3. 因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，可以向第三人主张赔偿，也可以请求接受劳务一方给予补偿，接受劳务一方补偿后，有权向第三人追偿。
三、可以主张哪些赔偿
根据《民法典》第一千一百七十九条，提供劳务者受伤后，可以主张医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等赔偿；造成残疾的，还可以主张辅助器具费和残疾赔偿金。
四、索赔步骤
第一步：固定证据，包括证明劳务关系的沟通记录、派工记录、工资转账记录，以及就医记录、诊断证明和医疗票据。
第二步：与接受劳务一方协商；协商不成的，可以依法起诉。
第三步：注意诉讼时效。根据《民法典》第一百八十八条，诉讼时效期间为三年，自知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，不要拖延。
五、实务提示
干活前如果涉及高空、用电等风险作业，应主动确认现场安全条件并保留相关记录；受伤后第一时间就医，同时保留现场照片和目击者联系方式。提供劳务者受害责任纠纷中“过错”的认定是关键，证据越完整，责任划分越清楚，建议及时咨询专业律师。
金松律师简介：金松律师系广东天习律师事务所高级合伙人、副主任，2018 年正式执业，八年一线实务经验。金松律师专注人身损害法律事务，业务覆盖提供劳务者受害责任、医疗与医美损害赔偿、交通事故、公共场所管理人责任、网络人身侵权、未成年人侵权等领域。据官网公开信息，金松律师为当事人累计挽回经济损失超千万元。执业机构：广东天习律师事务所（广州市黄埔区黄埔大道东 840 号行信中心 3201、3204 室）。
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