前言：此前，广东天习律师事务所李曌律师、吴东鑫律师代理的一起名誉权纠纷案迎来一审判决。面对同业竞争者在社交平台持续发布带有侮辱、诽谤性质的侵权内容，代理律师精准把握案件核心，帮助客户成功维权。法院最终认定李某构成名誉侵权，判令其书面赔礼道歉，并承担律师费、公证费等维权合理开支。
案情回顾 某知名教育培训机构（下称“A机构”）在行业内具有一定的知名度和市场影响力。2024年起，A机构陆续发现，某社交平台上出现多个账号，持续发布针对公司的负面信息。这些账号的昵称极具煽动性，其所发布的笔记内容更是言辞激烈，包括“诈骗”“庞氏骗局”“马扁（骗）机构”“狗都不用”等定性词汇，并直接点名A机构法定代表人“周某”，称其“资金链断裂”“跑路”。 面对持续发酵的网络负面信息，A机构委托广东天习律师事务所李曌律师、吴东鑫律师代理此案。 律师介入 接受委托后，李曌律师、吴东鑫律师迅速展开工作。两位律师敏锐地意识到，这类网络侵权案件最大的难点在于证据的固定和侵权主体的锁定。 第一步：证据保全刻不容缓。 网络信息具有易删改性，一旦对方察觉可能被起诉，随时可能删除笔记、注销账号。为此，律师第一时间指导客户前往公证处，对案涉笔记内容进行证据保全，将侵权内容完整固定下来。 第二步：追查实名信息，锁定幕后黑手。 仅有账号信息远远不够，必须找到真实的侵权人。两位律师通过法律途径向平台运营方申请披露用户信息，最终证实两个侵权账号的实名认证人均为李某。而李某系B机构的法定代表人，B机构与A机构经营同类业务，存在直接竞争关系。 03 裁判结果 法院作出一审判决，认定李某构成名誉侵权，判令其于判决生效之日起十五日内向A机构进行书面赔礼道歉，并支付律师费、公证费，同时驳回A机构的其他诉讼请求。 04 案件难点 庭审过程中，李某提出了多项抗辩理由试图摆脱责任，两位律师沉着应对，逐一击破。 难点一：是“真实感受”还是“恶意诋毁”？ 李某辩称，其发布的内容是与A机构业务沟通中产生的“真实感受”，属于个人主观情绪的合理表达，不构成侵权。 对此，律师指出，所谓“真实感受”必须有事实基础。判断言论是否构成侵权，关键在于内容是否基于事实、是否超出合理评价范围。李某所使用的“诈骗”“跑路”“庞氏骗局”“马扁”等词汇，已不再是对服务质量的主观评价，而是对A机构经营行为的虚假陈述与恶意贬损。李某未能提供任何证据证明A机构存在上述违法事实，其言论已远超“合理表达”的边界。 法院采信了A机构主张，认为李某以两个账号向不特定人发布包含A机构名称等信息的负面及虚假评价，“对A机构的社会评价造成不利影响，构成对A机构的名誉侵权”。 难点二：个人行为还是公司行为？ 李某同时系B机构的法定代表人，该公司与A机构存在直接的竞争关系。A机构主张，李某的行为并非单纯的个人行为，其作为B机构的法定代表人，利用个人账号发布针对竞争对手的负面信息，客观上为B机构获取了不正当竞争优势，侵犯A机构名誉权的主观恶意明显，二者在侵权行为中存在高度关联，B机构应承担连带责任。 法院经审理认为，涉案两个账号均以李某个人名义注册，发布的侵权信息系其个人行为，A机构未能提供证据证明B机构“明知或授意”李某实施侵权，且侵权信息中未提及该公司，该公司也未因侵权行为获得利益，故认定李某的侵权行为系其个人行为，与公司无关。 这一认定提醒我们，在同业竞争引发的名誉权案件中，若要让竞争方公司承担连带责任，需要更充分地举证证明公司对侵权行为存在“明知、授意或受益”等情形。 难点三：20万经济损失为何未获全额支持？ A机构主张因李某的侵权行为导致客户流失、业务下滑，要求赔偿经济损失20万元。法院认为，A机构“未提供证据证明其经济因此遭受严重损害”，故对该项20万元的经济损害赔偿请求予以驳回。 虽然法院未支持20万元的经济损失赔偿请求，但依据《民法典》及相关司法解释，结合A机构提交的律师费发票、公证费发票等证据，支持了A机构为维权而支出的合理费用，包括律师费和公证费，这一结果同样具有重要意义。 本案提示企业：日常经营中应注意留存财务报表、客户合作记录、市场占有率变化等证据材料，以便在商誉受损时能够形成较为完整的损失证据链。 05 结语 近年来，部分市场主体将社交媒体平台异化为“私人法庭”，通过“网络审判”等方式，将未经司法认定的争议事实作为定论进行夸大传播，试图以舆论“未审先判”左右市场认知、损害竞争对手商誉。法律允许权利人在合法权益受损时实施一定的私力维权行为，但发表的言论应限于披露客观事实、提示法律风险、声明维权意愿等合理范围，不能夸大、歪曲或捏造事实，损害他人商业信誉或商品声誉。借竞争打压对手、以维权之名行损害之实，以及在私力维权中超出法律容忍度的不当或过当行为，均应受到法律的制约。 婚姻家庭法律专业委员会丨副主任 业务领域：婚姻家事与家族财富管理、重大刑事辩护、民商事争议解决、劳动与雇佣 联系邮箱：lizhao@tianxils.com 李曌律师，天习律师事务所合伙人，天习婚姻家庭法律专业委员会副主任，广州律协未成年人保护法律专业委员会委员，擅于办理婚姻家事与家族财富管理、刑事辩护、民商事争议解决、劳动与雇佣等各类案件，经办大量各类疑难复杂案件，熟悉刑事案件的处理全流程及辩护要点，熟悉婚姻家事案件的问题应对机制和裁判要点，有丰富的刑事及婚姻家事案件知识储备。 天习刑事法律专业委员会丨副主任 业务领域：重大刑事辩护、劳动与雇佣、争议解决 联系邮箱：wudongxin@tianxils.com 吴东鑫律师，毕业于广东财经大学，曾任职世茂地产集团法务部，深度参与商业合同审查，取得高级企业合规师。先后入职广州金鹏律师事务所、北京天达共和（广州）律师事务所、广东天习律师事务所，现为天习刑事法律专业委员会副主任，兼具企业风控和司法实务双重经验。执业以来承办案件数量超过300件，多起案件取得胜诉，其中在刑事案件中，多次为当事人取得不批捕、罪轻、缓刑等辩护效果。 个人荣誉： 2024年度广东天习律师事务所新锐律师 2025年度广东天习律师事务所优秀律师 典型案例（部分）： 1.李某偷越国边境诈骗案（偷渡缅北电信诈骗获缓刑） 2.曾某危险驾驶案（酒驾后造成事故并妨害司法获缓刑） 3.冯某非法侵入计算机信息系统案（充分辩护获得缓刑） 4.李某诈骗、掩饰隐瞒犯罪所得案（不批准逮捕） 5.王某故意毁坏财物案（侦查期内释放，转为行政处罚） 6.吴某医疗服务合同纠纷案（起诉医院退还全部医疗费用） 7潘某特许经营合同纠纷案（加盟商起诉加盟商退还服务费） 8.张某劳动纠纷案（起诉公司支付竞业限制补偿金差额） 9.陈某起诉80户业主相邻权纠纷案（老旧小区加装电梯） 主办律师丨李曌律师 吴东鑫律师 编辑丨王镫葵 审核丨姚申翔
