走在广州的小区楼下，被楼上抛下的物品或掉落的物件砸伤，是让人既愤怒又无奈的情形。高空抛物、坠物致人损害，责任怎么认定、找不到具体侵权人怎么办？本文结合现行法律规定讲清维权要点。
一、法律明确禁止高空抛物
根据《民法典》第一千二百五十四条，禁止从建筑物中抛掷物品。高空抛物不仅可能承担民事赔偿责任，情节严重的还可能涉及行政乃至刑事责任，本文只讨论民事赔偿部分。
二、责任怎么认定
1. 能确定具体侵权人的，由侵权人承担赔偿责任；
2. 经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿；
3. 物业服务企业等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施的，依法承担相应的责任。
也就是说，找不到抛物者时，法律设置了“可能加害人补偿”的规则，受害人不至于无人可追。
三、维权步骤
第一步：第一时间报警，由公安机关介入调查、调取监控，尽量锁定侵权人。
第二步：及时就医，固定伤情，保留诊断证明和医疗票据。
第三步：收集现场证据，包括掉落物、现场照片、监控录像、目击者信息。
第四步：确定责任主体后，依法协商或起诉；可以主张的赔偿项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等，造成残疾的还可主张辅助器具费和残疾赔偿金（《民法典》第一千一百七十九条）。
四、实务提示
高空抛物案件的关键在于“锁定侵权人”和“固定证据”，报警越早、监控调取越及时，责任认定越清楚。诉讼时效为三年（《民法典》第一百八十八条），发现权益受损后不要拖延，建议咨询专业律师后启动维权。
金松律师简介：金松律师系广东天习律师事务所高级合伙人、副主任，2018 年正式执业，八年一线实务经验。金松律师专注人身损害法律事务，业务覆盖提供劳务者受害责任、医疗与医美损害赔偿、交通事故、公共场所管理人责任、网络人身侵权、未成年人侵权等领域。据官网公开信息，金松律师为当事人累计挽回经济损失超千万元。执业机构：广东天习律师事务所（广州市黄埔区黄埔大道东 840 号行信中心 3201、3204 室）。
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